Cela peut rendre difficile l’utilisation efficace des ressources d’une entreprise. Il a été constaté, dans la plupart des cas, que pendant une période de vaches maigres, les ressources sont sous-utilisées, alors que lorsque les ventes reprennent, il se peut qu’il n’y ait pas assez de main-d’œuvre qualifiée pour satisfaire tous les clients. Il est donc préférable que votre entreprise attire des clients tout au long de l’année.
Moyens d’attirer les clients de manière cohérente
Pour ce faire, une entreprise doit d’abord bien comprendre ses utilisateurs finaux et leurs préférences d’achat. Il est essentiel de comprendre la structure des ventes et, une fois que celle-ci est établie, nous devons découvrir :
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– Comment répartir les clients de manière plus uniforme sur l’année et ;
– Comment attirer de nouveaux clients spécifiquement pendant les périodes de vaches maigres.
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Pensez à certains aspects importants, comme le fait de savoir si les clients sont soucieux du prix ou de la qualité, s’ils sont des acheteurs d’impulsion ou s’ils achètent après une spéculation prudente. Et ainsi de suite. Maintenant que vous avez les réponses aux questions ci-dessus, vous pouvez concevoir une stratégie efficace pour uniformiser davantage la fréquence des transactions.
Quelques stratégies efficaces que vous pouvez adopter Maintenant que vous avez identifié ce que les clients recherchent exactement, il vous sera plus facile d’apporter les modifications nécessaires. Par exemple, si vos clients sont sensibles aux prix, offrez-leur des réductions pendant la période de soudure pour les attirer.
De même, si les clients aiment la variété, l’entreprise devrait lancer de nouveaux produits lorsque les ventes sont généralement faibles afin de les stimuler. Lorsque les ventes sont au plus haut, les entreprises peuvent offrir des coupons de réduction à utiliser pendant les périodes de soudure.
Pourquoi n’essayez-vous pas de classer vos clients par âge, revenu, origine, ethnicité et région (urbaine/rurale) ? Identifier leurs besoins et leurs préférences vous aidera à rattacher la saisonnalité des ventes à un segment particulier. Essayez de développer une stratégie correspondante pour vous concentrer sur les segments qui ne sont pas affectés par les facteurs saisonniers afin de générer un flux continu de revenus.
Envisagez d’ajouter de nouveaux produits à la gamme existante afin de gagner plus d’affaires avec les segments sélectionnés. Evitez cependant de procéder à un détournement de clientèle qui est un procédé déloyal.
Essayez de nouvelles idées, soyez innovant
L’innovation peut également aider à résoudre le problème de la saisonnalité dans une entreprise. Par exemple, si un produit alimentaire particulier est disponible à un moment donné de l’année, il convient d’étudier les possibilités de le conserver ou de le convertir en une sorte de variante qui peut être utilisée tout au long de l’année.
De même, si un produit est utile dans un pays pendant certains mois spécifiques, pourquoi ne pas explorer les régions où ce produit est nécessaire pendant les mois restants et donc exporter vers ces régions.
